Rocky Fast Boats berhak mengganti kapal dengan cara apa pun tanpa tanggung jawab kepada penumpang. Rocky Fast Boats tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau cedera yang mungkin timbul akibat penggantian kapal, pembatalan, atau keterlambatan perjalanan. Rocky Fast Boats juga tidak bertanggung jawab atas biaya akomodasi atau sarana perjalanan alternatif yang timbul akibat penggantian, pembatalan, atau keterlambatan perjalanan. Biaya tambahan yang timbul sepenuhnya menjadi tanggung jawab penumpang.
Perubahan pemesanan bergantung pada ketersediaan kursi dan harus dilakukan 2 hari sebelum keberangkatan tamu pada musim reguler dan 4 hari sebelum keberangkatan tamu pada musim ramai (Juni, Juli, Agustus, Desember, dan Januari).
Setiap penumpang berhak membawa maksimal 2 buah bagasi secara gratis dengan total berat tidak lebih dari 30 Kg. Rocky Fast Boats berhak memeriksa isi bagasi dan menolak barang bawaan tertentu. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan bagasi selama perjalanan antar pulau.
Rocky Fast Boats adalah layanan transportasi titik ke titik dari pantai ke pantai dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau penerbangan lanjutan di bandara mana pun.
Pembatalan perjalanan oleh Rocky Fast Boats:
Jika perjalanan dibatalkan oleh Rocky Fast Boats karena masalah besar pada kapal, perusahaan akan mengembalikan dana yang telah dibayarkan langsung oleh penumpang kepada perusahaan, atau dana yang telah dibayarkan oleh agen kepada perusahaan atas nama penumpang.
Penumpang bertanggung jawab untuk mengambil kembali dana yang telah dibayarkan kepada agen tetapi belum dibayarkan kepada Rocky Fast Boats.
Pembatalan perjalanan oleh penumpang:
Pembayaran penuh kursi akan dikenakan untuk tamu yang terlambat datang atau tidak hadir. Setiap tiket yang dipesan dianggap sebagai satu tarif dan tidak dapat dipisahkan menjadi perjalanan individu.
Jika tiket atau pemesanan dibatalkan oleh penumpang, perusahaan berhak mengenakan biaya pembatalan sebagai berikut:
Rocky Fast Boats tidak akan memberikan pengembalian dana kepada penumpang jika perjalanan dibatalkan oleh perusahaan karena larangan berlayar atau peringatan cuaca buruk dari Pemerintah Indonesia atau Syahbandar yang bertugas.
ROCKY Fast Cruise Hak Cipta © 2026.
Desain oleh Alamaya
-
Peta Situs
Desain oleh
